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Assistente de Pós Vendas

Descrição da vaga

🔬 Transforme o futuro da saúde com a gente!


Você quer fazer parte de uma empresa inovadora, que tem comprometimento e tecnologia no DNA, e contribuir para que mais pessoas tenham qualidade de vida?

Na GnTech, nossa missão é promover a saúde personalizada através da genética, ajudando cada indivíduo a encontrar os melhores tratamentos para seu perfil.


✨ Por que fazer parte do nosso time?

✅ Liderança e inovação: Somos o maior laboratório de Farmacogenética do Brasil, pioneiros no desenvolvimento de exames que guiam tratamentos médicos.


Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento ao cliente no pós-vendas;
  • Acompanhar pedidos e status dos exames;
  • Enviar e conferir formulários e documentações;
  • Atuar na resolução de dúvidas e intercorrências;
  • Interface com áreas internas (logística, laboratório, financeiro e comercial);
  • Atualizar informações no CRM (Bitrix).

Requisitos e qualificações

  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Proatividade e senso de responsabilidade;
  • Facilidade com sistemas.

Diferenciais:

  • Experiência na área da saúde ou laboratorial;
  • Vivência com CRM (Bitrix);
  • Experiência com atendimento consultivo.

Informações adicionais

Nossas principais entregas

  • Promover um ambiente de trabalho respeitoso e plural, com vivência dos nossos valores e código de conduta;
  • Potencializar seu desenvolvimento por meio de ações de capacitação, feedbacks e 1:1s;
  • Oferecer desafios em todas as fases da sua jornada na GnTech, através do nosso propósito e sonho grande.

Local de trabalho

  • Presencial de seg a sex

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de raciocinio
  3. Etapa 3: Video de apresentação
  4. Etapa 4: Seleção de Curriculos
  5. Etapa 5: Entrevista online
  6. Etapa 6: Entrevista Presencial
  7. Etapa 7: Carta Proposta
  8. Etapa 8: Contratação

Quem Somos

A GnTech é um laboratório de genética, especializado e líder em Farmacogenética .

Para nós, qualidade de vida é sobre se sentir conectado, apoiado e realizado em todos os aspectos da vida. E isto possui um significado único para cada indivíduo

Os estudos sobre o DNA mostram como cada ser humano possui individualidades genéticas e isto é um dos principais impulsionadores da chamada Medicina de Precisão: o reconhecimento de que cada pessoa é única, portanto, seus tratamentos também devem ser.

É por isso que, desde 2011, a GnTech vem contribuindo com a medicina de precisão no Brasil, com o propósito de oferecer saúde, bem-estar e qualidade de vida.