Consultor de Vendas e Atendimento ao Cliente
Descrição da vaga
🔬 Transforme o futuro da saúde com a gente!
Você quer fazer parte de uma empresa inovadora, que tem comprometimento e tecnologia no DNA, e contribuir para que mais pessoas tenham qualidade de vida?
Na GnTech, nossa missão é promover a saúde personalizada através da genética, ajudando cada indivíduo a encontrar os melhores tratamentos para seu perfil.
✨ Por que fazer parte do nosso time?
✅ Liderança e inovação: Somos o maior laboratório de Farmacogenética do Brasil, pioneiros no desenvolvimento de exames que guiam tratamentos médicos.
Se você quer crescer profissionalmente e contribuir para revolucionar a saúde, vem com a gente! 🚀
Responsabilidades e atribuições
- Realizar contato ativo com pacientes e médicos, tanto da base atual quanto novos potenciais clientes, identificando como os testes genéticos da GnTech podem agregar valor à prática clínica e ao cuidado personalizado;
- Qualificar oportunidades comerciais com base nas necessidades, dores e potencial de adesão, utilizando metodologias de vendas consultivas (como SPIN Selling);
- Garantir o atendimento eficiente de todas as demandas relacionadas ao processo de vendas e pós-venda dos exames genéticos;
- Registrar de forma completa e precisa todas as interações, oportunidades e evoluções no sistema CRM (software interno da empresa), assegurando a rastreabilidade e continuidade do atendimento;
- Manter-se continuamente atualizado sobre os produtos, soluções genéticas e fundamentos técnicos da GnTech, com o objetivo de esclarecer dúvidas de pacientes e profissionais de saúde e contribuir na interpretação de laudos;
- Atuar na geração ativa de demanda a partir da base de clientes, leads originados do marketing e contatos espontâneos, promovendo o engajamento com os testes oferecidos pela empresa.
Requisitos e qualificações
- Comunicação oral e escrita de excelência;
- Ensino superior completo (preferencialmente em Farmácia, Biologia, Biomedicina, Biotecnologia ou áreas correlatas);
- Familiaridade com leitura e interpretação de literatura científica;
- Domínio do pacote Office (especialmente PowerPoint e Excel);
- Desejável: experiência prévia com relacionamento médico ou atendimento ao cliente na área da saúde;
- Diferenciais: experiência profissional, Mestrado ou Doutorado em Genética, Ciências Biológicas, Saúde ou Farmacologia.
Informações adicionais
Nossas principais entregas
- Promover um ambiente respeitoso e plural, com vivência dos nossos valores e código de conduta;
- Potencializar seu desenvolvimento por meio de ações de capacitação e feedbacks;
- Oferecer desafios em todas as fases da sua jornada na GnTech, através do nosso propósito e sonho grande.
Local de trabalho
- Presencial de seg a sex
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Afinidade Cultural
- Etapa 3: Teste de raciocinio
- Etapa 4: Video de apresentação
- Etapa 5: Seleção de Curriculos
- Etapa 6: Entrevista online
- Etapa 7: Entrevista Presencial
- Etapa 8: Carta Proposta
- Etapa 9: Contratação
Quem Somos
A GnTech é um laboratório de genética, especializado e líder em Farmacogenética .
Para nós, qualidade de vida é sobre se sentir conectado, apoiado e realizado em todos os aspectos da vida. E isto possui um significado único para cada indivíduo
Os estudos sobre o DNA mostram como cada ser humano possui individualidades genéticas e isto é um dos principais impulsionadores da chamada Medicina de Precisão: o reconhecimento de que cada pessoa é única, portanto, seus tratamentos também devem ser.
É por isso que, desde 2011, a GnTech vem contribuindo com a medicina de precisão no Brasil, com o propósito de oferecer saúde, bem-estar e qualidade de vida.
Conheça mais sobre nós